IT需要成為業(yè)務(wù)的自然力量，不能將企業(yè)整體拉到敏態(tài)環(huán)境

　　一開始我們是傳統(tǒng)思路，正如前幾年大家開始講的+互聯(lián)網(wǎng)模式，當(dāng)時我們認為就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做信息化。對此我們進行了很大的投入，比如銀行、汽車公司等在IT上的投入，并不比互聯(lián)網(wǎng)公司遜色。

　　甚至我們某些大型的股份制銀行在IT上的投入遠遠大于互聯(lián)網(wǎng)公司。但是為什么傳統(tǒng)思路沒有成功？

　　因為傳統(tǒng)思路是在原來的世界里去添加一些互聯(lián)網(wǎng)手段，初始看上去是可行的。但是它沒有生命力，它不能夠像互聯(lián)網(wǎng)模式那樣做持續(xù)迭代，也沒有辦法應(yīng)對突變或不確定性產(chǎn)生的業(yè)務(wù)負債。這就導(dǎo)致了+互聯(lián)網(wǎng)模式表現(xiàn)的特征就是給一個企業(yè)帶了一頂互聯(lián)網(wǎng)的帽子。以前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)也很多搞所謂電商門戶之類的，但是這些電商門戶本質(zhì)上是用一種互聯(lián)網(wǎng)的方式去經(jīng)營僵化的業(yè)務(wù)模式。

　　后來大家發(fā)現(xiàn)這條路徑是錯的，因為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是為了保證業(yè)務(wù)形態(tài)跟IT形態(tài)的融合，所以我一定要用互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的路徑，這個路徑的基因必須是互聯(lián)網(wǎng)的基因。這條路徑實質(zhì)上將我們從穩(wěn)態(tài)事件突然間拉到了純敏態(tài)事件，而且大家發(fā)現(xiàn)最終結(jié)果很有可能會變成一種純敏態(tài)?，F(xiàn)在大家在很多產(chǎn)業(yè)里會看到一個傳統(tǒng)機構(gòu)正在做互聯(lián)網(wǎng)+。

　　銀行的網(wǎng)點與系統(tǒng)的變化是非常直觀的雙態(tài)環(huán)境下轉(zhuǎn)型過程

　　比如銀行原來的傳統(tǒng)模式是充分基于網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)的模式，在這一點保險、證券等金融機構(gòu)也是相同的。但現(xiàn)在大家會發(fā)現(xiàn)一個越來越明顯的特點：在大城市里金融機構(gòu)的網(wǎng)點越來越少，取而代之的是大部分金融機構(gòu)開始成立垂直業(yè)務(wù)部門，這個垂直業(yè)務(wù)部門被叫作網(wǎng)絡(luò)銀行部或者叫作直銷銀行部。在大部分傳統(tǒng)金融機構(gòu)里，網(wǎng)絡(luò)銀行部和直銷銀行部的分管副行長也直接分管信息化。而現(xiàn)在這件事情變得很有意思：企業(yè)右手的新體系-一個純敏態(tài)的數(shù)字化體系，正用一套全新的IT系統(tǒng)顛覆自己左手的穩(wěn)態(tài)體系。

　　未來企業(yè)"跳過龍門"之后，就是行業(yè)平臺公司了

　　敏態(tài)和穩(wěn)態(tài)不僅是IT部門并駕齊驅(qū)雙軌制，更是企業(yè)在經(jīng)營過程當(dāng)中的管理體系的雙軌制。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，一定會有一波人站在敏態(tài)的世界里，也有一波人站在穩(wěn)態(tài)的世界里。

　　圖一：制造業(yè)價值鏈分析

　　（來源：CIO時代APP網(wǎng)校課程《重新定義計算的邊界-構(gòu)建企業(yè)雙態(tài)IT能力》）

　　如圖所示，其實傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，就是把原來研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、市場銷售、服務(wù)等部分連通起來，形成一個體系。但是這里的連通并不是說要成立一個新的部門去把所有的流程再造，而是有一個站在敏態(tài)技術(shù)的構(gòu)建者的角度和平臺的角度的部門，它負責(zé)把原來傳統(tǒng)體系里面這些部分全部連接起來。在它的平臺上再造一個體系。而不是把這些東西僅僅用信息化去支撐。在這個過程當(dāng)中，如果能夠把平臺構(gòu)建起來，能夠把這些應(yīng)用載體、連接載體跟傳統(tǒng)制造業(yè)或者軟件行業(yè)里的這些東西連接起來，它就變成了一個行業(yè)平臺公司。

　　當(dāng)這個平臺構(gòu)建起來以后，企業(yè)就已經(jīng)不僅只為自己的企業(yè)服務(wù)了，因為平臺擁有應(yīng)用價值和數(shù)據(jù)價值，企業(yè)很容易將平臺復(fù)制到其同行當(dāng)中。所以現(xiàn)在工業(yè)制造公司，特別是大型制造公司都在建自己的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云，金融行業(yè)也在進行大量的行業(yè)云、金融云的建設(shè)。無論工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云，還是金融云，其目的絕不僅僅是為了滿足自己的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，它的目的是打造一個平臺公司。平臺公司都有一個趨同的效應(yīng)，即行業(yè)復(fù)制效應(yīng)。

　　當(dāng)前，我們必須看到穩(wěn)態(tài)與敏態(tài)的分水嶺

　　從穩(wěn)態(tài)到敏態(tài)是一個質(zhì)變的過程。當(dāng)一個企業(yè)開始意識到穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)中間有一條非常明顯的分水嶺的時候，就可以說這個企業(yè)從決策層到科技層，領(lǐng)悟到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確之道。反之，當(dāng)一個企業(yè)還停留在認為穩(wěn)態(tài)與敏態(tài)是結(jié)合關(guān)系的層面，那么它就還未突破這個質(zhì)變過程。所以，當(dāng)我們看到一個企業(yè)里的IT規(guī)劃顯性的提到了穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)的時候，我們就可以認為它領(lǐng)悟到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確之道，明白了整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大邏輯是什么。

　　從路徑落地到具體實現(xiàn)的技術(shù)方面來講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成了企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，全球大量的企業(yè)在做IT信息投入時資源都投到了互聯(lián)網(wǎng)科技里，企業(yè)都在投敏態(tài)科技。敏態(tài)科技的核心邏輯是平臺化，而我們建一個大插座一樣的平臺，并用它來承載各種各樣的應(yīng)用就是所謂的云技術(shù)。現(xiàn)在我們再看傳統(tǒng)信息化的東西，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用已經(jīng)不是主題，因為應(yīng)用就那么多，我們的主題應(yīng)該是平臺。

　　2018年8月24日-26日，第四屆行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在北京雁棲湖舉行，會上將免費贈送精品課程講義，包括本文相關(guān)的《企業(yè)如何構(gòu)建雙態(tài)IT能力》在內(nèi)，一共有六冊。（作者：王甲佳：CIO時代學(xué)院APP網(wǎng)校出品人；陳齊彥：DaoClound  CEO ）

 

　?。ā镀髽I(yè)如何構(gòu)建雙態(tài)IT能力》目錄頁）